В 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил в качестве девиза слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
По экспертным оценкам Ассоциации компаний интернет торговли (АКИТ) объем онлайн – продаж в Российской Федерации в 2015 году вырос на 7% к уровню 2014 года, составив 760 млрд. руб. (при этом доля трансграничной торговли в этом объеме составила 29%).
По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества.
В этой связи одна из главных проблем, на которую указал CI – это укрепление доверия потребителей к онлайн – ритейлу.
Более подробная информация приведена на сайте CI.
Каргапольский район, как и Курганская область традиционно принимает участие в проведении информационных кампаний ко Дню защиты прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Курганской области предлагает совместно с органами власти и общественными организациями организовать мероприятия к этому дню, нацеленные на правовое просвещение и оказание конкретной помощи гражданам, потребителям услуг дистанционной торговли, связи и Интернет.
В рамках празднования всемирного Дня потребителей в Каргапольском районе планируется организация выездных консультаций специалистов по вопросам потребительского законодательства (дополнительно информация будет размещена в СМИ), разъяснение прав потребителей в СМИ, личный прием граждан (предварительная запись по телефону 2 -18-23).
Консультирование будет проводиться по телефону «Горячей линии» – 2 - 18 – 23 (Каргаполье) и 8 35 256 6 29 35 (г. Шадринск). Консультирование возможно не только по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей, но и по другим вопросам.
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области в г. Шадринске, Шадринском, Шатровском, Каргапольском районах